プレイド

株式会社プレイドは、CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を主力製品とするSaaS企業です。ウェブサイトやアプリの訪問者の行動をリアルタイムに解析し、一人ひとりの顧客に合わせたパーソナライズされたコミュニケーションを実現するクラウドサービスを提供しています。

• 主要製品・サービス: 「KARTE(for Web)」「KARTE for App」、データ統合基盤「KARTE Datahub」、CXマネジメント「EmotionTech」等。
• 主要顧客: 特定の業界に依存せず、アパレル（9.4％）、金融（11.4％）、メーカー（13.2％）、メディア・エンタメ（9.9％）など幅広い。
• 競合環境: デジタルマーケティング市場は急速に技術革新が進んでおり、国内外のマーケティングツール提供企業と競合しますが、リアルタイム解析能力と顧客一人ひとりの可視化において優位性を持っています。