ベルシステム２４ホールディングス 四半期進捗

1. 要点(3行)

• 減収増益の好スタート: 売上高は前年同期比0.6%減の366億円と微減ながら、営業利益は11.1%増の28.9億円と大幅増益を達成。
• CRM事業の収益性向上: 生成AIの活用やソリューションモデルへの変革を推進し、主力のCRM事業で収益改善施策が奏功（セグメント利益9.3%増）。
• AI・BPO戦略の進展: 2025年4月の京都BPOセンター設立やAI搭載CXプラットフォームの提供開始など、次世代型サービスへのシフトを加速。

2. 直近の業績と進捗率

2026年2月期 第1四半期（2025年3月～5月）の連結業績は以下の通りです。

• 売上収益: 366.1億円（前年同期比 0.6%減）
• 営業利益: 28.9億円（同 11.1%増）
• 税引前四半期利益: 27.9億円（同 9.0%増）
• 親会社の所有者に帰属する四半期利益: 18.6億円（同 10.0%増）

通期計画（1,500億円）に対する進捗率:

• 売上収益：24.4%
• 営業利益：24.1%（通期計画120億円に対し）
• 親会社所有者帰属利益：22.9%（通期計画81億円に対し）

前年同期は売上・利益ともに大幅な減益スタート（前年同期の営業利益は37.2%減）であったのに対し、今期は利益面で力強い回復が見られます。進捗率は概ね25%前後で推移しており、通期計画達成に向けて順調な滑り出しと言えます。

3. セグメント別のモメンタム

• CRM事業（勢い：維持・収益性向上）: