ジーネクスト

株式会社ジーネクストは、顧客対応窓口（お客さま相談室等）の業務効率化と情報活用を支援するDXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売を主力事業としています。

• 主要製品・サービス：ステークホルダーDXプラットフォーム「Discoveriez」。2024年10月には生成AIを活用した「Discoveriez AI」の提供を開始。
• 主要顧客：サントリーホールディングス、オートバックスセブン、ヤマモリ、石井食品など、大手製造業や小売業が中心。
• 競合環境：クラウド基盤サービス市場は成長中であるものの、既存ベンダーや新規参入者との価格競争・機能開発競争が激化しています。