日本航空

日本航空（JAL）は、日本を代表する航空会社グループであり、フルサービスキャリア（FSC）事業、LCC事業、マイル・ライフ・インフラ（マイル/金融・コマース）事業の3本柱で構成されています。世界と日本を繋ぐ国際線、日本国内のネットワークを持つ国内線を中核としつつ、近年は非航空領域の拡大に注力しています。

• 主要製品・サービス: 国際・国内旅客輸送、貨物郵便事業、クレジットカード（JALカード）、マイレージプログラム、商社（JALUX）等。
• 主要顧客: 一般旅客、法人顧客、物流業者等。
• 競合環境: ANAホールディングスとの二大巨頭体制に加え、国内外のLCC各社、新幹線、および外資系航空会社との激しい競争下にあります。